Di dalam dunia pelayanan kesehatan, optimalisasi alur penjaminan pasien kecelakaan lalu lintas (KLL) merupakan suatu hal yang strategis dan relevan. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Temanggung sebagai penyedia layanan kesehatan di tingkat daerah memainkan peran penting dalam menangani pasien KLL. Dalam penanganan pasien KLL seringkali memerlukan respons yang cepat dan terkoordinasi dari berbagai unit di rumah sakit, termasuk unit gawat darurat, radiologi, bedah, dan unit lainnya. Oleh karena itu, perlu adanya pemahaman yang jelas mengenai alur penjaminan pasien KLL untuk memastikan bahwa pasien mendapatkan perawatan optimal sesegera mungkin. 

Kejadian kecelakaan lalu lintas juga memiliki karakteristik yang unik dan seringkali melibatkan proses administrasi yang kompleks, termasuk klaim asuransi dan koordinasi dengan pihak kepolisian. Dengan adanya media flowchart, proses ini dapat dijelaskan secara visual dan mudah dimengerti oleh seluruh staf rumah sakit, sehingga meminimalkan potensi kesalahan dan kelalaian.

Melalui video edukasi juga dapat menjadi instrumen yang efektif untuk memberikan pemahaman yang lebih baik kepada staf rumah sakit maupun kepada pasien dan keluarganya. Video dapat memberikan gambaran menyeluruh mengenai alur penjaminan pasien KLL, mulai dari tahap penerimaan, diagnosis, hingga proses klaim asuransi. Dengan adanya video edukasi, diharapkan pihak rumah sakit dapat meningkatkan kesadaran dan pengetahuan semua pihak yang terlibat dalam penanganan pasien KLL.

Selain itu, melalui observasi di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Temanggung, ditemukan sejumlah isu dan kemudian disaring menggunakan analisis APKL dan USG untuk menemukan masalah yang paling utama. Isu yang dipilih sebagai prioritas adalah kurang optimalnya proses penjaminan pasien korban kecelakaan lalu lintas di RSUD tersebut. Oleh karena itu, optimalisasi alur penjamin pasien KLL dengan media flowchart dan video edukasi di RSUD Kabupaten Temanggung, diharapkan dapat tercipta sistem yang lebih efisien, transparan, dan berfokus pada kepentingan pasien. Pemahaman yang lebih baik terhadap alur ini dapat membantu staf rumah sakit berkolaborasi dengan lebih baik, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memberikan dukungan yang lebih baik kepada pasien dan keluarganya dalam menghadapi situasi sulit ini. Dengan demikian, RSUD Kabupaten Temanggung dapat menjadi rujukan yang lebih baik dalam penanganan pasien KLL di wilayah tersebut.

Hal ini menjadi sarana yang efektif untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam kepada staf dan masyarakat umum mengenai tata cara dan pentingnya penanganan pasien korban kecelakaan lalu lintas.

Tujuan 

1. Meningkatkan keterampilan petugas medis

2. Meningkatkan kesadaran masyarakat

3. Meningkatkan kualitas pelayanan

4. Mengoptimalisasi waktu respon dan perawatan

Manfaat

1. Bagi Instalasi Rekam Medis meningkatkan optimalisasi alur penjamin pasien kecelakaan lalu lintas menggunakan media edukasi yang dibuat sehingga bisa meningkatkan keamanan dan kualitas pelayanan khusunya di bagian pendaftaran

2. Bagi Rekan Sejawat Meningkatkan pemahaman bagi rekan sejawat di bagian pendaftaran dalam mengedukasi pasien kecelakaan lalu lintas.