Suatu kebanggan bagi kami sekaligus ucapan syukur dan ucapan terima kasih atas penghargaan yang diterima oleh Dindukcapil Temanggung dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik oleh Ombudsman RI tahun 2024. Dengan nilai 98,39 dan meraih kategori A serta Opini Kualitas Tertinggi, penghargaan ini menjadi bukti komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.

Penilaian ini merupakan hasil dari pengawasan dan evaluasi Ombudsman terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, yang bertujuan untuk mencegah terjadinya mal administrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan. adapun aspek yg dinilai meliputi:
- Kompetensi penyelenggara
- sarana prasarana
- standar pelayanan
- persepsi mal administrasi
- pengelolaan pengaduan

Hasil penilaian tahun 2024 ini menunjukkan adanya peningkatan nilai yang sangat menggembirakan, mencerminkan upaya berkelanjutan kami untuk lebih baik setiap harinya.

Kami akan terus berkomitmen untuk menjaga standar pelayanan yang tinggi dan memastikan bahwa setiap warga Temanggung mendapatkan pelayanan yang cepat, akurat, dan transparan. Penghargaan ini tidak hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga menjadi semangat kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat Temanggung!